Le Client doit vérifier à la réception la conformité des produits livrés aux produits commandés et l’absence de vice apparent. La signature du récépissé de livraison emportera l’acceptation du client.
Si le colis semble avoir été malmené durant l'expédition ou en cas de non-conformité, le Client devra émettre des réserves lors de la remise du colis sur le bordereau d'expédition et le notifier ensuite par écrit au transporteur, lequel sera exclusivement responsable. Il devra également signaler à DELICES DE GASCOGNE avoir émis toutes réserves sur le produit livré (par exemple colis endommagé, déjà ouvert…) dans les 3 jours suivant la réception du produit